Privacyverklaring

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend homeopaat, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO.

Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

In het dossier worden gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

Uw privacy is bij mij gewaarborgd.

Dit betekent onder meer dat ik:

• zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens
• er voor zal zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

 Als uw behandelend homeopaat heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.

Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de behandeling is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming;
• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid;
• voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing;
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard.

PRIVACY OP DE ZORGNOTA

Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.

• Uw naam, adres en woonplaats
• Uw geboortedatum
• De datum van de behandeling
• Een korte omschrijving van de behandeling
• De kosten van het consult of de consulten

Kwaliteit

Ik ben aangesloten bij de NVKH (www.nvkh.nl) en de RBCZ (www.rbcz.nl). Hiermee voldoe ik aan de  kwaliteitsrichtlijnen omtrent praktijkvoering.  Verdere toelichting is te lezen in knop kwaliteitssysteem onder aan de pagina.

Klachtenafhandeling

Ik streef ernaar bij elke behandeling mensen met zorg en aandacht te begeleiden. Mocht u desondanks toch ergens ontevreden over zijn dan hoor ik dat graag van u en zal ik proberen samen u de klacht te verhelpen

Mochten we er samen niet toch uitkomen,  dan kunt u uw klacht indienen via de beroepsvereniging NVKH. Zij nemen dan de behandeling van de klacht over. Indien nodig kan de geschilleninstantie Zorggeschil bemiddelen en een bindende uitspraak doen over het dossier.